水滴筹依托科创新技术 建造科技“新基建”

水滴公司在疫情常态化的挑战之下，不断优化服务保障、提高技术含量，在保险业呈上升趋势的当下，成绩遥遥领先。在互联网技术日新月异的时代，水滴公司不断将科技力量融入到健康保障管理、服务的各个环节。人工智能、区块链等技术极大地简化投保、理赔、风控等业务流程，不但提升了服务效率，还提高了客户体验，使得互联网健康保障平台备受人们青睐。

水滴公司是中国领先的线上健康保障平台，以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”为使命，水滴公司目前拥有两大业务板块：医疗保障与保险保障。医疗保障集中于水滴健康、水滴好药付等；保险保障主要是水滴筹、水滴互助、水滴保险商城等。其中通过水滴保险商城、水滴互助、水滴筹和水滴公益等，致力于为用户提供健康保障解决方案，走在中国保险行业前端，全方面构建中国联合健康集团。

水滴公司作为中国领先的互联网健康保障平台，水滴公司基于对大健康行业的理解，逐步形成了“AI+Blockchain+Data=Construction”的ABDC科技战略，通过技术赋能大健康产业，从而实现线上化、流程化、数据化和智能化的，新科技简单来说就是：“人工智能+区块链+数据＝水滴公司科技新基建”。

在此技术的构建下，水滴公司不断整合数据，形成大数据基础，优化系统可以进行智能保险、智能客服、智能医疗、风险控制、营销策略等。并且在大数据引导下对用户实现精准服务推荐，在产品端通过大数据进行反向定制，在运营端构建整套智能理赔体系。水滴公司对整套客服体系进行升级，帮助智能人员了解消费者买保险的意图，并提升服务质量与服务效率；在履约能力上，水滴公司也通过系统进行了智能的认知升级，配合区块链分布式存储、加密算法、共识算法等，极大的提升互助业务的透明度与公信力。