热玛吉爆红出圈、质量触雷 医美器械水有多深?
当前,在“颜值经济”爆发增长、“容貌焦虑”急速滋生的大背景下,医美受到了很多爱美人士的青睐。从水光针、瘦脸针再到光子嫩肤、超声刀,医美产品层出不穷。而这其中,热玛吉因“不动刀、不留疤”的成了最受追捧的抗衰老医美产品。
据《2020医美行业白皮书》显示,热玛吉在2020年某医美APP上的订单增速为281%,超过2019年的三倍,成为订单增速最快的医美项目。如今这股风还在刮,即使单次热玛吉的费用高达上万元,它依旧“火”得势不可挡,2020年行业数据显示,热玛吉在众多医疗美容项目中占总订单量的45%,稳居第一。
然而,在热玛吉火热的市场背后,烫伤、假货泛滥等问题频发。热玛吉从2009年开始进入中国市场,产品经过了几代更迭。2015年,第四代热玛吉Thermage CPT 获得国家药监局的进口器械许可。然而,目前在国内市场大受追捧的第五代热玛吉Thermage FLX 并没有相关的产品注册信息。
爆红出圈的第五代热玛吉原来还是“无证驾驶”,这一消息仿佛如一颗炸弹炸懵了很多爱美人士。那么热玛吉又是如何一步步在国内医美市场出圈爆红的呢?
01
备受追捧的第五代热玛吉
在国内尚无注册证件
热玛吉最早起源于美国索尔塔公司,但美国的威朗制药(后2018年更名为博士康)在2013年、2014年先后收购了博士伦和索尔塔后,萌发了借助博士伦的渠道,将索尔塔的热玛吉技术在亚太推广的想法,“进入他们的医美市场”。
2009年,第一代热玛吉正式进入中国市场。由于早期需要全麻才能做,且过量的热玛吉能量容易造成烧伤,尝试者并不多。此后,热玛吉经历了多次的产品更迭,实现了表面麻醉,疼痛感也大为减轻,才逐渐被人们接受。
目前市面上的热玛吉,多指Thermage CPT和Thermage FLX,它们在中国大陆市场分别被称为“第四代热玛吉”和“第五代热玛吉”。
值得注意的是,Thermage CPT从第三代发展到第四代,其机器没有变,只是升级了它的探头而已,而这也就是商家经常拿来宣传的所谓黄金探头。国内习惯性把这次探头升级后的热玛吉CPT称为第四代,但事实上其他国家和地区仍然称热玛吉CPT为第三代热玛吉。
而热玛吉真的开始火,是因为它的最新版,也就是国内称为第五代的FLX上市以后,在抗衰方面的强劲表现,迅速收获一大堆好评。
然而,通过查询国家药监局网站发现,目前在国内“第四代热玛吉”(Thermage CPT)属于进口医疗器械在册产品,可以查询到两条相关注册信息。但第五代热玛吉FLX在国内无任何注册批文。
ThermageCPT注册信息截图源自国家药监局
Thermage FLX 注册信息查询结果 截图源自国家药监局
对此,热玛吉官网客服表示:“第五代热玛吉是合法合规销售的产品,符合当前国家法规政策和相关规定。”也有人业内人士表示,第五代热玛吉是以“高频皮肤美容仪”身份进入中国大陆的,不属于医疗器械类产品。
不过,随着今年4月份国家药监局发布《射频美容类产品分类界定指导原则》,将射频美容类医疗美容产品界定为第二类、第三类医疗器械,“第五代热玛吉以‘高频皮肤美容仪’身份进入中国大陆”这一说法也站不住脚跟。
02
爆红之后
第五代热玛吉涉嫌无证销售
4月16日,国家药监局发布关于《射频美容类产品分类界定指导原则》,按照《原则》对射频美容产品的属性界定,将射频美容类医疗美容产品界定为第二类、第三类医疗器械,按照医疗器械管理,且根据产品风险程度等级,管理类别应不低于Ⅱ类。
射频美容是指通过给皮肤进行电加热,使皮肤发生热效应从而引起皮肤结构的变化,同时还可以拉长皮下胶原蛋白并使其再生,最终达到除皱和嫩肤的作用。射频美容是一种副作用很小的皮肤光老化治疗技术。
截图源自国家药监局
而热玛吉的原理就是通过高频能量作用于富含胶原蛋白的皮肤深层,加热会导致胶原蛋白收缩,同时刺激新的胶原蛋白生长,从而实现紧致肌肤,减少皮肤皱纹,改善皮肤外观的效果。用一个通俗的例子解释热玛吉的原理,即用烟头去烫塑料布后口子就会紧缩。全脸真皮层被加热之后,整张脸会有紧缩效果,再过3到6个月,蛋白质开始恢复,脸会更饱满。
这一原理恰恰符合《原则》中对于纳入医械监管的“通过射频能量作用于真皮层,使胶原纤维通过热能产生收缩,从而达到提拉紧致、改善细纹的效果”的射频美容产品的界定。
同时,根据国家药监局的信息显示,第四代热玛吉Thermage CPT属于进口医疗器械在册产品,于2015年作为三类医疗器械获得批准。而作为第四代热玛吉 CPT的升级产品,第五代FLX “不属于医疗器械”这一说法也很牵强。
ThermageCPT注册信息截图源自国家药监局
根据我国《医疗器械监督管理条例》规定,未获准注册的医疗器械产品,不得生产、进口、销售和使用。这意味着,“第五代热玛吉”产品的宣传、销售或涉嫌违规。
03
引9.6亿人围观
热玛吉突然爆红出圈
作为医美项目,热玛吉在当时已经变得紧俏。新氧发布的2020 年行业数据显示,在众多医疗美容项目中热玛吉占据平台订单量的 45%,大大超过第二名热拉提,稳居第一。
同时,社交媒体平台也“不甘示弱”,热玛吉“吹”进了互联网的每一个角落。截至今年7月7日,仅小红书APP上与热玛吉相关的笔记就高达8万多篇,与“抗衰要早,越年轻越好”相关的笔记也有5万多篇;微博平台上,与热玛吉相关的话题达9.6亿阅读量。
事实上,热玛吉为设备Thermage的中文译名,准确来讲,它是一台设备的名称,并不是美容方法,也不是一项技术。据热玛吉官网介绍,热玛吉不需要手术,也不需要注射,一次30-90分钟(视治疗区域而定)的快速治疗便可带来明显效果,持续改善长达6个月。
2002年,经美国食品药品监督管理局(FDA)批准后,美国索塔医疗公司(Solta Medical)推出第一代热玛吉(ThermaCool TC),适用于眼周面部、颈部、身体的紧致提拉。
2009年,第一代热玛吉正式进入中国市场,但直到2015年才正式获得药监局批准。由于早期需要全麻才能做,且过量的热玛吉能量容易造成烧伤,尝试者并不多。此后,热玛吉经历了多次的产品更迭,实现了表面麻醉,疼痛感也大为减轻,才逐渐被人们接受。
2020年,疫情阻断了不少消费,直播成了新的消费形式,而这其中,直播上的医美消费是其中一个流向。今年3月,淘宝主播雪梨在直播间卖出了价值1.82亿元的医美商品和项目,其中就有热玛吉。
与此同时,明星背书也成为热玛吉增加话题度的最佳方式。2020年 4 月,在伊能静参与的“热玛吉狂欢夜”直播中,有 700 万人次在线观看,超过 20 万点赞量、累计 9.1 万人参加话题讨论。公开资料也显示,港台艺人钟欣潼、林心如,先后成为热玛吉代言人。此外,张雨绮、虞书欣、黄子韬,都曾在公开场合推荐过热玛吉。
而随着小红书、抖音、微博、B站里输入等社交平台上越来越多的网红种草,热玛吉距离普通人又近了一步。在容貌焦虑、明星站台、网红种草等多重因素刺激下,无证驾驶的第五代热玛吉迎来了火爆的市场需求。
04
火爆的背后隐藏着
巨大风险的市场乱像
事实上,从上述第五代热玛吉“无证驾驶”就可以窥见其市场乱像。谈到具体问题,热玛吉带来的乱像还体现在屡次因烫伤、假冒产品泛滥等。
有数据显示,2020年11月至2021年5月期间,中国美容整形协会在发布的7条“医疗美容舆情报告”中进行风险提示时均提及了热玛吉。热玛吉曾因假冒设备、水货探头、不良反应、毁容等负面事件集中,成为社会关注的热点。在不良事件相关的医疗服务或产品中,热玛吉的相关负面报道始终排在首位。
作为热玛吉在中国的唯一代理,博士伦拥有对热玛吉的绝对垄断。有业内机构人员表示,购买一台热玛吉并不容易,需要经历一系列的认证,提供医疗机构的各类信息,在机构签署承诺使用正品信息后,博士伦会给机构颁发证书,并将认证资质挂放在官网上。
也正因正品稀缺,加上需求旺盛,山寨热玛吉一度盛行,厂家生产的山寨机通过外形难以分辨,而且治疗头等耗材也有高仿版。在某个二手交易平台,号称是第五代热玛吉的治疗头售价为每个 160-1000 元不等,包装盒子上的防伪码也在造假,店家承诺,可以做到扫码后跳转到和官方认证一样的页面,有字样显示——您所使用的设备是正品设备。
但对于消费者来说,即使选择了正规、有相应资质的美容机构,用合格、合规的热玛吉仪器,也未必就能保证“万无一失”,因经验不足、操作不当等原因导致消费者烫伤的案例也不在少数。
最近的美容舆情报告,拉响了热玛吉的警报。
2020年11月,中国整形美容协会(简称“中整协”)曾发出警示,指出热玛吉在假货设备、水货治疗头、不良反应、毁容等相关事件上风险集中。仅仅一个月后,中整协又发布了舆情报告《医疗美容舆情报告·第二期》,在报告列举的“不良事件相关的医疗服务或产品”里,热玛吉又蝉联榜首。
但一位接触过热玛吉的消费者表示:即便是已经知道这些隐藏风险,许多人最终还是会选择医美这条路。
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